مرحبًا بكم في متجر راندومز الإلكتروني (“المتجر” أو “نحن” أو “نُؤمن”).

نحن مؤسسة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة (“الإمارات العربية المتحدة”) ونتخصص في بيع العطور ومستحضرات التجميل عبر الإنترنت. تهدف هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) إلى تنظيم استخدامك لمتجرنا الإلكتروني (“المتجر”) وخدماتنا (“الخدمات”).

باستخدام المتجر أو الخدمات، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام راندومز لهذه الاتفاقية.

التسجيل

• لإنشاء حساب في متجرنا، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وشاملة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعدم السماح لأي شخص آخر باستخدام حسابك.
• يحق لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه إذا اعتقدنا أنك تنتهك هذه الشروط أو إذا لم تعد معلومات حسابك دقيقة.

المنتجات والخدمات

• نقدم مجموعة واسعة من العطور ومستحضرات التجميل والملابس للبيع عبر الإنترنت.
• جميع أسعار المنتجات بالدرهم الإماراتي ونحن لا نأخذ أي ضرائب.
• نحتفظ بالحق في تغيير أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
• نهدف إلى توفير صور واقعية للمنتجات، ولكن قد تختلف الألوان قليلاً بسبب اختلاف إعدادات شاشة الجهاز الخاصة بك.
• نحتفظ بالحق في تحديد كمية المنتجات التي يمكنك شراؤها من أي منتج معين.

الطلبات والشحن

• عند تقديم طلب، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
• يتم شحن جميع الطلبات من مستودعنا في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• تختلف مدة الشحن حسب موقعك.
• تتحمل تكلفة الشحن أنت.
• في حال حدث تلف للطرد أثناء الشحن أو التسليم من قبل شركة الشحن نحن ملزمون بإرسال طرد آخر مجاني كتعويض عن الطرد السابق

الدفع

• نقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم يرجي مراجع صفحة المدفوعات
• يتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال بوابة دفع آمنة.
• نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب إذا لم يتم الدفع بشكل صحيح.

الإرجاع والاستبدال

• يمكنك إرجاع أي منتج لم تستخدمه أو لم تفتحه خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
• لإرجاع المنتج، يرجى الاتصال بنا للحصول على تعليمات الإرجاع.
• سيتم رد أموالك بعد تلقي واستلام المنتج في حالته الأصلية.
• يمكنك استبدال أي منتج معيب أو تالف خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
• في حالة الإرجاع تتحمل أنت تكاليف الشحن من وإلى

الضمانات

• نقدم ضمانًا لمدة عام واحد على جميع المنتجات.
• يغطي الضمان عيوب التصنيع فقط.
• لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو سوء التخزين من قبلكم.

الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو والعلامات التجارية وشعارات حقوق النشر، مملوكة لنا أو مرخصة لنا.
• لا يجوز لك نسخ أو استخدام أي من محتوى المتجر دون إذننا الخطي المسبق.

التقييدات

• لا يجوز لك استخدام المتجر أو الخدمات لأي غرض غير قانوني أو ضار.
• لا يجوز لك تحميل أو إرسال أي مواد غير قانونية أو ضارة على المتجر.
• لا يجوز لك إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى عملائنا أو استخدام المتجر لأي غرض تسويقي دون إذننا الخطي المسبق.

التعويض

• توافق على تعويضنا وإخلاء مسؤوليتنا عن أي خسائر أو أضرار تنجم عن استخدامك للمتجر أو الخدمات بشكل غير قانوني.

التغييرات على الشروط

• نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
• سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
• نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

القانون المنطبق واختصاص القضاء

• تخضع هذه الشروط لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة حصريًا.
• أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا.

نشكركم على استخدام متجر راندومز!