الخصوصية على راندومز
مقدمة
مرحبًا بكم في متجر راندومز الإلكتروني (“المتجر” أو “نحن” أو “نُؤمن”). نحن مؤسسة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة (“الإمارات العربية المتحدة”) ونلتزم بحماية خصوصية عملائنا الكرام (“أنت” أو “المستخدم”). توضح سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) كيف نجمع ونستخدم ونكشف وننقل ونحمي معلوماتك الشخصية (“معلوماتك”) عندما تتفاعل معنا عبر متجرنا الإلكتروني أو خدماتنا (“الخدمات”).
الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة
تلتزم راندومز بقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (“القانون”)، والذي ينظم جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومعالجتها ونقلها. تهدف هذه السياسة إلى ضمان امتثالنا للقانون وحماية حقوقك المتعلقة بمعلوماتك.
جمع المعلومات الشخصية
نجمع معلوماتك الشخصية منك بعدة طرق، بما في ذلك:
- معلومات التسجيل: عندما تنشئ حسابًا معنا، نجمع معلوماتك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات الدفع.
- معلومات الشراء: عندما تقوم بشراء منتج منا، نجمع معلوماتك مثل عنوان الشحن ومعلومات الدفع وعنوان بريدك الإلكتروني.
- معلومات التعليقات: عندما تترك لنا مراجعة أو تعليقًا على منتج أو خدمة، نجمع معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى تعليقك.
- معلومات الاتصال: عندما تتصل بنا للحصول على الدعم أو لأي سبب آخر، نجمع معلوماتك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتوى طلبك.
- معلومات الاستخدام: عندما تتفاعل مع خدماتنا، نجمع معلوماتك حول استخدامك، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح الذي تستخدمه ونظام التشغيل والصفحات التي تزورها ووقت زيارتك لها.
أساسنا القانوني لجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية
نعتمد على الأسس القانونية التالية لجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية:
- الموافقة: قد نطلب موافقتك صراحةً لجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض محددة، مثل إرسال رسائل تسويقية إليك.
- العقد: قد نحتاج إلى جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية لأداء التزاماتنا التعاقدية اتجاهك، مثل معالجة طلباتك أو تقديم الدعم لك.
- المصلحة المشروعة: قد نجمع ونعالج معلوماتك الشخصية لتحقيق مصلحة مشروعة لنا، مثل تحسين خدماتنا أو منع الاحتيال، شريطة أن لا تتجاوز هذه المصلحة حقوقك وحرياتك.
- الالتزام القانوني: قد نحتاج إلى جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل الرد على الطلبات القانونية أو الامتثال لقواعد وأنظمة التجارة الإلكترونية.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منك للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، مثل معالجة طلباتك وتقديم الدعم لك.
- تحسين الخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتحسين خدماتنا وتطوير منتجاتنا وخدمات جديدة.
- التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك حول طلباتك وحسابك وعروضنا الترويجية وخدماتنا الأخرى.
- الأغراض الأمنية: نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض الأمن والوقاية من الاحتيال.
- الامتثال للقانون: نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون واللوائح المعمول بها.
الأمان
نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التلف. تشمل هذه الخطوات:
- التشفير: نقوم بتشفير معلوماتك الشخصية أثناء نقلها وتخزينها.
- التحكم في الوصول: نحد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية إلى الموظفين والمقاولين المصرح لهم الذين يحتاجون إلى معرفتها لأداء واجباتهم.
- الحماية الفنية والإدارية: ننفذ تدابير أمنية فنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية.
الروابط إلى مواقع الويب الخارجية
قد يحتوي متجرنا على روابط لمواقع ويب خارجية. هذه المواقع الإلكترونية ليست مملوكة لنا أو تابعة لنا ولا نتحكم في محتواها أو ممارساتها الخاصة بالخصوصية. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لهذه المواقع الإلكترونية قبل تقديم أي معلومات شخصية لهم.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة زمنية لا تتجاوز ما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو لحماية حقوقنا ومصالحنا المشروعة.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات الشخصية، يمكنك الاتصال بنا.